Condiciones Generales de Venta
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de productos a través del sitio web www.rebornstyle.es, titularidad de Reborn Style S.L., con CIF B21971858, y domicilio social en Calle Juan Antonio Jiménez Adame, 21, 41704 Dos Hermanas (Sevilla, España).
Correo electrónico de contacto: info.rebornstylesl@gmail.com.
La realización de un pedido a través de este sitio web implica la aceptación expresa y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta, por lo que se recomienda al usuario su lectura atenta antes de formalizar cualquier compra.
Identificación del titular y actividad
Reborn Style S.L. es una sociedad mercantil dedicada a la venta online de ropa y complementos de segunda mano, previamente seleccionados, clasificados y puestos a la venta con el objetivo de prolongar su vida útil mediante un modelo de consumo responsable.
La actividad se desarrolla exclusivamente a través del canal online.
Productos
Los productos ofertados en el sitio web son artículos de segunda mano, en buen estado de conservación, y con una descripción lo más fiel y detallada posible de sus características y estado.
Cada producto es único, por lo que, una vez vendido, no podrá ser repuesto. Las fotografías forman parte de la descripción del producto, si bien el usuario debe tener en cuenta que pueden existir ligeras variaciones de color o apariencia en función del dispositivo desde el que se visualicen.
Precios e impuestos
Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) conforme a la normativa fiscal vigente en España.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se indicarán de forma clara y desglosada antes de la confirmación del pedido.
Reborn Style S.L. se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que dichas modificaciones afecten a los pedidos ya confirmados.
Proceso de compra
Para realizar un pedido, el usuario deberá seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito, revisar el resumen del pedido, introducir los datos necesarios para la facturación y el envío, elegir el método de pago y confirmar la compra.
Una vez completado el proceso, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los datos del pedido. Dicho correo tendrá valor informativo y no constituirá factura, salvo indicación expresa.
Formas de pago
El usuario podrá efectuar el pago mediante los siguientes métodos:
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Tarjeta bancaria (a través de pasarela de pago segura)
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Transferencia bancaria (el pedido se procesará tras la confirmación del pago)
Los pagos se realizan a través de sistemas seguros. Reborn Style S.L. no almacena ni tiene acceso a los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas por los clientes.
Envíos y entrega
Actualmente, Reborn Style S.L. realiza envíos dentro del territorio peninsular español y las Islas Baleares. No se realizan envíos internacionales.
El plazo estimado de entrega es de entre 2 y 5 días laborables, contados desde la confirmación del pago. Dichos plazos son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a la empresa.
Los gastos de envío se calcularán en función del destino y se mostrarán antes de finalizar la compra. Los pedidos superiores a 30 € podrán beneficiarse de envío gratuito en península, salvo indicación contraria.
Derecho de desistimiento y devoluciones
De conformidad con la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Para que la devolución sea aceptada, el producto deberá encontrarse en las mismas condiciones en las que fue enviado, sin signos de uso, manipulación, lavado o daño imputable al cliente.
No se admitirán devoluciones en los siguientes casos:
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Productos dañados por un uso indebido.
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Prendas lavadas, manipuladas o alteradas tras la compra.
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Productos devueltos incompletos o en mal estado.
Para solicitar una devolución, el cliente deberá contactar previamente a través del correo electrónico info.rebornstylesl@gmail.com, indicando el número de pedido.
Una vez recibido el producto y comprobado su estado, se procederá al reembolso del importe correspondiente, excluyendo los gastos de envío, mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
Atención al cliente
El cliente puede ponerse en contacto con Reborn Style S.L. para cualquier consulta, reclamación o incidencia a través del correo electrónico info.rebornstylesl@gmail.com.
La empresa se compromete a responder en un plazo máximo de 48 horas laborables.
Responsabilidad
Reborn Style S.L. no se responsabiliza de retrasos en la entrega derivados de causas ajenas a su control, ni de un uso indebido de los productos adquiridos.
La responsabilidad de la empresa, en cualquier caso, quedará limitada al importe abonado por el cliente por el producto adquirido.
Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto o controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, cuando este tenga la condición de consumidor o usuario, conforme a la normativa vigente.
Modificación de las condiciones
Reborn Style S.L. se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán aquellas vigentes en el momento de la realización del pedido.
Aceptación de las condiciones
La realización de un pedido a través del sitio web implica la aceptación expresa y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta.